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更新時(shí)間:2025-12-15
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8月15日,醫(yī)藥公司采購部李經(jīng)理主動(dòng)聯(lián)系嘉鑫海銷售部范經(jīng)理,提出需采購片劑硬度儀和脆碎度測試儀。范經(jīng)理隨即介紹,嘉鑫海擁有多款型號(hào)設(shè)備,涵蓋電動(dòng)、手動(dòng)兩種操作模式,并強(qiáng)調(diào)需明確具體參數(shù)需求。李經(jīng)理坦言,公司預(yù)算有限,希望優(yōu)先推薦性價(jià)比高的產(chǎn)品。
針對(duì)客戶需求,范經(jīng)理迅速篩選出兩款主打型號(hào):YD-1片劑硬度儀和CS-4脆碎度測試儀,并同步推薦了一款創(chuàng)新型“片劑2用儀"。該設(shè)備可同時(shí)完成硬度與脆碎度測試,。范經(jīng)理通過郵件發(fā)送詳細(xì)參數(shù)表,并附上設(shè)備操作演示視頻鏈接。
“這款一體機(jī)不僅節(jié)省空間,還能減少操作人員培訓(xùn)成本。"范經(jīng)理在溝通中強(qiáng)調(diào)。李經(jīng)理核查參數(shù)后,對(duì)設(shè)備性能表示認(rèn)可,但進(jìn)一步詢問質(zhì)保政策與售后服務(wù)細(xì)節(jié)。范經(jīng)理回應(yīng)稱,嘉鑫海提供1年整機(jī)質(zhì)保、免費(fèi)技術(shù)咨詢,并承諾48小時(shí)內(nèi)響應(yīng)故障報(bào)修。 8月18日,醫(yī)藥公司內(nèi)部審議通過采購方案,當(dāng)日完成全款支付。嘉鑫海隨即啟動(dòng)生產(chǎn)流程,次日通過專線物流完成發(fā)貨,并同步向李經(jīng)理發(fā)送電子版操作手冊及安全注意事項(xiàng)。
設(shè)備操作界面簡潔,測試數(shù)據(jù)與第三方檢測機(jī)構(gòu)誤差在1%以內(nèi)。"李經(jīng)理在收貨后3日內(nèi)反饋稱,嘉鑫海的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)通過遠(yuǎn)程指導(dǎo),幫助其快速完成設(shè)備校準(zhǔn)。他特別提到,一體機(jī)的模塊化設(shè)計(jì)便于后期升級(jí),為公司未來拓展產(chǎn)品線預(yù)留了空間。